최종사용자 대상

    사용법 중심 교육
    최초 제품 제공 시 최종사용자 대상 교육
    전화와 이메일을 통한 지원
    제품 Configuration에 대한 평이한 설명
    명확한 제품 사용에 대한 설명

관리자 대상
    시스템 운영과 관리에 초점을 둔 교육
    • 설치 및 Configuration
    • 각 서비스 시작과 중단
    • 관리툴
    최초 제품 제공 시 관리자 대상 교육
    전화와 이메일을 통한 지원
    특정기간 동안의 교육에 대해 계획 및 실행

파트너 대상

    제품 특징과 강점에 초점을 둔 교육
    • 아키텍쳐
    • Configuration
    • 향후 방향 및 강점
    제품 정보 지원
    제품 데모 지원
    파트너가 유지보수에 관여할 경우, 관리자 부문 교육 추가