VoIP(H.323)를 사용하는 음성 커뮤니케이션 통합된 사용자 클라이언트 클라이언트 및 서버의 H.323 지원 주소록과 온라인 디렉토리는 사용자 PC에서 “One-Click” 음성 전화를 통해 VoIP 게이트웨이와 인터넷에 연결된 모든 전화에 연결할 수 있도록 함 상대방이 연결가능한지 실시간 비주얼 표시 걸려오는 PC-to-PC 전화 통화 가능여부 및 통화 알림 세팅 PC-to-phone 연결을 위한 자동 전화 번호 선택 모든 데스크탑 PC(통합된 사용자 클라이언트 환경)에서 “IP Phone 시스템” 비디오 회의 1:1 또는 1:다의 회의 지원 사용자가 개인별로 비디오 캡처 및 데이터 전송속도를 조절하여 회의 및 네트워크의 성능을 최적화하기 위해 네트워크 로드를 관리 “회의 예약”기능은 자동으로 모든 참석자에게 초청장을 전송 폰트 크기 및 색깔을 개인이 선택 지정된 회의 세션 안에서 참석자를 초대할 수 있으며 비디오 회의 이용여부를 정하고 알림 방법을 선택 텍스트 회의 1:1 또는 1:다의 회의를 지원 모든 텍스트 회의 세션의 내용을 저장 폰트 크기 및 색깔을 개인이 선택 사용자는 텍스트 회의 이용여부를 정하고 알림 방법을 선택 어플리케이션 공유 1:1 또는 1:다의 어플리케이션 공유 지원 공유된 프로그램을 가지고 사용자는 작업가능함 프레임상에서 공유된 프로그램을 보기 때문에, PC상에서 공유된 프로그램과 개인 프로그램을 쉽게 구분할 수 있어 사생활과 보안성이 유지됨 공유 프로그램의 Taskbar를 통해 공유된 프로그램들간의 전환이 용이 사용자의 비공유된 어플리케이션은 색깔처리를 통해 구분시킬 수 있음 비디오/텍스트 회의와 함께 사용 화이트 보드 1:1 또는 1:다의 화이트보드 지원 보드상에서 작업한 내용을 저장하고 프린트 하나의 화이트보드 세션에 다수 작성 페이지 지원 다양한 사용 도구- 컬러 팔레트 및 편집 도구 어플리케이션 공유 및 웹 협업과 함께 사용 1:1 웹 브라우저 에스코팅(escorting) 지원 임시 호스트 권한 부여 폼 입력 기능 개인정보관리 웹 폴더: 온라인 저장소는 파일을 저장하고 어디서나 다시 사용할 수 있음. 작업파일을 디스켓이나 노트북 컴퓨터에 담아 가지고 다닐 필요가 없음 달력, 노트, 알람, 접점, 북마크, 즐겨찾기: 어디서나 스케쥴, 노트, 이벤트, 컨텍 및 즐겨찾기 북마크를 저장하고 사용할 수 있음 인스턴트 메시징 1:1 과 1:다의 인스턴트 메시지 메시지 기록 저장 Peer-to-Peer 파일 전송 통합 메시징 글로벌소프트의 메일 시스템을 활용하거나 기존 시스템과 통합하여 적용 iTeleFusion UMS 또는 MS Outlook 을 사용하여 메시지 사용 음성, 비디오, 텍스트 및 팩스 메시지에 대해 통합적 inbox사용 PC, 전화, 및 WAP 기반 도구에서 멀티미디어 메시지 및 팩스 전송 및 수령 POP 3 지원, email 차단, 자동 응답 및 서명 메시지 및 편지 도착 알림 Email을 통한 실시간 메시지 알림 실시간 IM 도착 알림 기업 디렉토리 조직구조에 따른 직원리스트와 직원들의 접속상태 표시(온라인, 자리비음, 방해금지, 오프라인) 사용자 검색 개인 디렉토리에 사용자 추가 디렉토리로부터 커뮤니케이션이나 협업 시작 개인 디렉토리 개인 디렉토리에 추가한 iTeleFusion 사용자의 개인 리스트 보기 및 개인 접속상태 표시 사용자 검색 검색 후 개인 디렉토리에 사용자 추가 사용자 추가 및 삭제 디렉토리로부터 커뮤니케이션이나 협업 시작 서비스 컨트롤 관리기능은 중앙집중화 되거나 도메인 수준까지 분산될 수 있음. 이용가능한 서비스 파라미터 설정 및 이벤트 관리 시스템 모니터링 서버 정보 및 설정 포트 모니터링 및 관리 이벤트 모니터링 및 어플리케이션 컨트롤 유지 관리 유지관리자가 신규 사용자를 등록하고 패스워드 및 보안상의 연락 정보와 같은 유지관리 정보를 관리함 사용자 관리 신규 사용자 디렉토리 생성 및 관리 지역 및 글로벌 사용자 디렉트리 접속 UDR 및 CDR 관리: 빌링은 고객 UDR에서 직접적으로 생성 서비스 생성 및 서비스 관리 CAS(Communication Application Systems) 서비스 생성 어플리케이션 자원 및 사용자 등록 등록된 자원으로 다른 사용자 그룹간 다수의 서비스 로직 생성 사용자의 서비스 수준에 따라 각 사용자별 서비스 로직 어플리케이션 제공 사용자 수준별 클라이언트 프리젠테이션 및 서비스 사용 수준 차별화 CAS 서비스 관리 사용자, 서비스 및 자원에 대한 통합적 유무정보 관리 최적의 P2P 커뮤니케이션 지원 등 모든 커뮤니케이션 관리